2022年3月28日，根据市卫生健康委安排，市卫生健康促进中心组织线上《出生医学证明》特殊疑难案例会商，为办证难、落户难的群众解决《出生医学证明》相关事宜。

2022年3月中下旬，受新冠疫情的影响，为特殊情况群众办理《出生医学证明》和转交公安落户手续的疑难案例会商被迫延迟。作为中心便民窗口，在了解到一批群众因中考、高考等原因有紧急办理《出生医学证明》和落户的需求后，本着为民办实事的初心，积极向委及中心领导请示后，在这个非常时期特事特办，举行了一场线上疑难案例会商，为3名证据链完整的群众现场批复办证，为15名材料不完善的群众办理转交公安落户的手续。

线上进行特殊疑难案例会商，是市卫生健康促进中心的第一次尝试，是疫情期间保持工作持续推进的一项重要举措。为了贯彻“一切为了人民健康”的服务理念，用心用情用力把群众的利益最大化，以实际行动为群众排忧解难，中心领导表示将不断用担当、奉献、创新、发展的思路办实事、开新局，提升人民群众卫生健康服务的获得感和幸福感。