为贯彻落实市委市政府、市卫生健康委关于优化营商环境工作要求,提升民营医疗机构医疗质量和服务水平,沂水县卫生健康局深入开展“百名执法人员帮扶民营医疗机构”活动,通过“三个强化”,为民营医疗机构发展提供精准服务,努力打造良好的卫生健康发展环境。
一是强化普法培训。坚持以全员培训为宗旨,以卫生健康领域相关法律法规、医疗服务标准与规范等为主要内容。帮扶人员按照普法教育学习计划,每月对帮扶民营医疗机构开展一次全员普法培训,并结合具体案例,详细讲解医疗纠纷中常见的法律风险及防范要求,引导民营医疗机构在法治轨道上规范健康发展。截至目前,共开展普法教育学习培训12次。
二是强化问题整改。本着全覆盖、无遗漏的原则,帮扶人员对三家帮扶民营医疗机构工作运行中存在的问题进行了全面梳理调查,建立健全了自查清单和问题整改台账,目前已全部整改到位。另外,根据上级要求,帮扶人员对民营医疗机构开展了“优化营商环境调查问卷”,详细了解医院现阶段的经营状况、希望解决的问题、对优化营商环境的意见建议等,帮扶人员对医院遇到的困难提出了针对性的意见建议。
三是强化行风建设。组织县人民医院临床经验丰富的专家承担民营医疗机构的医疗业务帮扶工作,并开展帮扶评比活动,截至目前共组织业务培训12次,医院医疗服务水平得到了进一步提升。狠抓医德医风建设,坚持“首诊负责制”、“首问负责制”,增强服务意识。加大监督检查、执纪执法力度,整治收红包、乱检查、乱开药等现象,对违反医德医风规定的人员坚决查处。通过加强医德医风建设,减少了医患纠纷的发生,提高了群众就医满意度。
下一步,沂水县卫生健康局将继续抓牢优化卫生健康领域营商环境工作,持续开展“百名执法人员帮扶民营医疗机构”活动,谋实事、出实招、求实效,推动民营医疗机构规范健康发展。
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