为加快推进全市新生儿出生“一件事”集成服务改革工作，摸清工作中的堵点难点问题，进一步提升政务服务效能。7月31日上午，市卫健委、公安局、人社局、医保局组成调研组在市卫健委党组成员、副主任朱孟国带领下对我区新生儿出生“一件事”试点工作进行调研。区政府党组成员、副区长（挂职）孙天舒，区卫生健康局党组书记、局长王洪慧等陪同调研。

调研组一行先后来到河东区政务服务中心公安户籍服务窗口和河东区妇幼保健院，对新生儿出生“一件事”工作推进情况进行了实地查看，并同工作人员进行深入交谈，详细了解了新生儿落户、产妇分娩登记、出生医学证明和预防接种证办理等情况和存在困难。

调研结束后，调研组与相关部门领导和专家进行了座谈，在听取了市、区两级项目负责人新生儿出生“一件事”线上应用工作的汇报后，朱孟国代表调研组对我区先行试点新生儿出生“一件事”集成办理工作取得的成绩表示肯定，并结合各部门提出的线上运行和办事服务方面的问题，提出了优化建议。下一步，河东区将加强业务培训和宣传推广，提升各服务环节工作人员业务能力，解答处理群众在办理环节中遇到的问题。针对推广应用中存在的问题，积极协调相关部门和机构进行解决，打造群众更加满意的“一件事”服务平台。