一、事项名称：关于医疗事故争议处理
二、办理条件：《医疗事故处理条例》第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
三、实施依据：《疗事故处理条例》
四、申请材料：医疗事故争议处理申请材料
五、办理方式：申请人一次性提交所需材料，由窗口统一审查，材料齐全予以办结。
六、办理时限：20个工作日。
七、收费标准：不收费
八、办理地址和时间
（一）办理地址：
山东省临沂市兰山区市政务服务中心三楼A367窗口
（二）办理时间：
3月-10月夏季办公时间工作日，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30；11月-2月冬季办公时间工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:00 。
九、投诉渠道
市卫健委：0539-8313079
