对市政协十六届四次会议第16040435号
提案《关于提升青少年心智素养能力的建议》的答复
尊敬的主父文翔代表：
您提出的《关于提升青少年心智素养能力的建议》收悉，现答复如下：
（四）关于专业机构层面的意见
1.提升专业性。截至目前，我市能够提供精神卫生服务的有48家医疗机构（含综合医院精神科），覆盖各县区，有18家医院开设儿童青少年心理门诊，精神卫生医疗机构心理咨询费用按照国家要求定价，已纳入医保报销范畴。各县区均开设免费心理援助热线，市精神卫生中心开设全国统一心理援助热线12356，已于2024年12月运行，我市每年心理援助热线共计服务约6000人次，家长热线占比20.5%。12356的开通，让更多的学生及家长了解热线，对学生心理健康提供进一步的保障。
2.创新服务模式。各县区及市精神卫生中心积极开展青少年心理健康教育实践活动，市精神卫生中心开展了山东省科普示范项目全市“出类拔萃，成就未来”青少年夏令营、青少年润心成长心理研学营，莒南县举办儿童青少年“开学新起点、心灵再启航”等心理团辅活动。今年还计划开展“心灵之旅”活动，由市卫健委联合市教育局组织“青少年研学营”、“心理健康旅游”等体验活动，通过参观心理健康教育基地、户外拓展训练等，增强青少年心理健康意识。
3.跟踪服务效果。我委依托市心理健康管理中心（设在市精神卫生中心）组建心理危机干预队伍，创建儿少心理行为科，对心理健康状况较重，需要通过住院系统治疗的青少年患者，采用心理治疗、药物治疗以及物理治疗等多种治疗方式，帮助他们快速康复。目前，心理健康管理中心平均每年就诊量约9000人次，其中95%以上为儿童青少年，通过认知治疗、家庭治疗、沙盘治疗、催眠治疗等多种治疗方法帮助青少年学生走出心理阴霾。同时，今年以来在全市精神专科医院设置了18个儿童青少年精神（心理）门诊，有效缓解学生心理疾病就医难问题。
感谢您长期以来对我市儿童青少年心理健康工作的关心和支持，希望今后继续对我们的工作进行监督和指导。
