马登玺委员：
您提出的关于《关于进一步建立健全养老服务体系的建议》的提案收悉，现答复如下：
经我单位研究，认为您的提案很有价值，客观分析了人口老龄化给养老服务体系带来的影响，从多方面给出了具体建议，对我们当前和今后开展相关工作很有启发和帮助。近年来，市卫生健康委在应对人口老龄化，提升老年人获得感、幸福感、安全感方面做了大量工作。
一、加快老龄体系建设，推进政策机制精准化。一是完善老龄政策体系。2021年，临沂市人民政府印发《关于进一步落实老年人优待政策的通知》，对《临沂市优待老年人规定》进行了修订。同时，完善医养结合发展、老年人医疗优待服务等相关政策，为全市老年人健康服务提供保障。二是创新老年教育机制。与济南出版有限责任公司、临沂电视台联合创办了《临沂市银龄健康传媒大学》栏目，自2019年9月起通过电视频道播放面向老年观众的教学视频节目，共开设12门课程，宣传政策法规、预防保健、文体娱乐等知识。同时，先后在基层社区成立5个线下辅导站， 为周边老年人提供线下学习机会。三是强化老人权益保障。联合相关单位集中开展老年人防范电信网络诈骗宣传教育活动，精准防范电信网络诈骗老年人行为，维护老年人合法权益。
二、创新形式，加强传统美德教育。一是建立宣讲队伍，推动人口老龄化国情教育深入人心。积极协调，推动把人口老龄化国情教育纳入大、中、小学教育教学内容及党校、行政学院和各级领导班子理论学习中心组和干部培训教育内容。建立宣讲队伍，在机关、企业、学校、社区、养老机构、老年大学、基层老年协会等场所开展宣讲,围绕人口老龄化国情教育的主要内容，重点宣讲习近平总书记关于加强老龄工作重要讲话和重要指示精神、党的十九大精神、党中央、国务院关于加强老龄工作的决策部署、党的十八大以来我国老龄事业取得的辉煌成就以及中华民族敬老爱老助老传统美德。二是利用新闻媒介大力宣传，营造全社会敬老爱老的良好氛围。倡导全社会树立积极老龄观，积极看待老龄社会，积极看待老年人和老年生活，积极做好全生命周期养老准备。在主流媒体开设专栏，引导全社会增强应对人口老龄化的主动性、针对性、自觉性；其次，充分利用新媒体、银龄健康传媒大学、公众号进行线上线下广泛宣传，确保活动有声音、有氛围、有影响，渲染爱老孝老敬老的浓厚社会氛围。三是举办丰富多彩的文娱活动。每年利用“老年健康宣传周”活动、“敬老月”系列活动等，开展特色鲜明、吸引力强的人口老龄化国情教育主题活动，广泛利用红歌比赛、书画创作、摄影展览、体育健身等有效途径，积极推进宣传人口老龄化应对政策和健康老龄化知识，深入开展敬老爱老传统教育，寓教育于文娱活动之中。
三、打造医养护全链条，推进健康服务体系化。一是打通老年绿色就医服务通道。在各级医疗机构开通“老年人就医绿色通道”，在出入口处设置方便老年人上下车的临时停车区及安全标识，导医台设置“老年人就医服务处”，门急诊、住院病区配备一定数量的辅助移乘设备；设立老年人优先就医窗口，提供挂号、缴费、化验、检查、取药、医保报销、入（出）院办理等快捷服务。二是打通康养疗护全周期服务通道。建设医养结合、中医康复、安宁疗护等全周期服务通道，形成医养结合普及化、医疗康复系统化、安宁疗护专业化的老年健康服务体系，满足全市老年人多层次、多样化的健康需求。三是打通农村老年群众健康管理通道。以家庭医生签约服务农村老年人为重点，所有县区全部启动“国家基本公共卫生服务+基本医疗”签约升级服务，以社区卫生服务中心和村卫生室为依托，实施建立居民健康档案、老年人健康管理、高血压和Ⅱ型糖尿病等慢性病患者健康管理项目，持续开展“百岁老人健康关爱行动”，扎实推进老年人健康管理服务。
在上述工作的基础上，市卫生健康委员会持续做好老年人健康服务工作，着力构建老年健康服务体系，积极应对人口老龄化问题。在下一步工作中，我们将进一步立足老龄工作实际和部门职能，改善老年人就医环境，提升老年人健康服务水平，维护老年人合法权益。感谢您对全市老龄健康事业的关心和支持！
