尊敬的潘文霞委员：
您提出的关于《关于重视医务人员的心理健康 定期提供心理援助的建议》的建议收悉，现答复如下：
一、临沂市关于社会心理服务体系建设进展情况
我委高度重视医务人员心理健康问题，会同有关部门围绕建立健全心理健康服务网络、提升服务能力开展多项工作。2019年我委联合12部门制定了《关于印发临沂市社会心理心理服务体系建设三年行动计划（2019-2021）》，同年又联合14部门印发《关于加强抑郁症等精神障碍防治若干措施的通知》。
按照文件要求，目前我委正积极推进覆盖全人群的“社会心理服务体系建设”，计划将实现“机关、学校、厂矿企业、社区及特殊场所、特殊人群”心理健康教育和心理危机干预的全覆盖。医务人员作为职业人群中较特殊的一类，也在该体系建设覆盖范围之内。截至目前，大部分县区、乡镇、街道、医院等都设立了心理咨询室和社会工作室，社会心理服务体系建设取得一定社会效果。
我委和市红十字会联合组建了心理危机救援队伍，在发生重大应急事件时，实施心理救援；平时设置心理卫生专家团队，结合“健康山东健康临沂”行动，到机关、学校、企业、社区进行心理健康教育巡讲；目前临沂市有全市心理危机干预热线“4001539120”，热线保持24小时开通，由临沂市精神卫生中心心理专家进行解答，可随时为有需求的人提供帮助。
二、关于所提建议的答复
（一）关于“加大财政支持，聘请专业的心理咨询团队”的答复
国家22个部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》中明确要求，各有关部门要积极设立心理健康服务岗位，完善人才激励机制，逐步将心理健康服务人才纳入专业技术岗位设置与管理体系，同时财政部门应加大心理健康服务投入并监督使用。下一步我委将加大财政资金申请，完善激励机制，建立健全服务医务人员的心理健康服务队伍。同时根据现有资源进行内部挖潜，通过现有资源做好医务人员心理健康建设。
（二）关于“对医务人员开展心理讲座和心理测试”的答复
我国新冠肺炎疫情防控进入常态化阶段后，疫情防控一线人员任务重、工作压力大，尤其是疫情对医务人员的心理影响持续存在。国家卫健委于今年7月印发《新冠肺炎疫情防控常态化下医务人员心理疏导工作方案》，要求各地卫生健康行政部门开展医务人员心理健康教育、心理疏导、心理干预等服务。我委重视医务人员心理健康，鼓励具备条件的医疗机构定期为单位内医务人员定期开展讲座，鼓励医务人员自愿主动参加测评。下一步我委将积极组织医疗机构开展机构内心理健康筛查，发现有心理健康问题的及时进行心理疏导、心理干预，并定期跟进随访。
三、下一步工作目标和计划
您提出的建议针对性强、措施具体，对今后保障一线医务人员身心健康具有重要意义。下一步，我委将按照国家有关要求，结合临沂市自身实际情况，一是完善心理健康服务体系和社会支持系统，落实促进一线医务人员身心健康的各项措施。二是发挥多部门联动机制作用，关心关爱一线医务人员的身心健康，做好心理疏导、家庭关怀等工作。三是总结宣传一线医务人员的先进典型和感人事迹，广泛凝聚起爱岗敬业、服务社会的强大正能量。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持。
