徐会中委员：
您提出的《关于建设现代医院智慧后勤服务平台的建议》的提案收悉，现答复如下：
我委高度重视指导医疗机构利用信息化手段加强内部管理。一是开展公立医疗机构经济管理年活动，围绕“规范管理、提质增效、强化监管”主题，聚焦重点难点问题，补齐短板弱项，着力推动以业财融合为重点的运营管理建设，助力提高医疗服务质量、提升资源配置效率效益。二是引入信息化手段提升服务。医院内部普遍建设信息平台，用于医疗、质控、决策分析、后勤管理等。以“健康山东”服务号、“山东通”和“爱山东”为统一载体，拓宽电子健康卡、互联网医院的应用场景、提升应用效能，督促指导各级各类医疗机构以数字化手段为群众带来更多实实在在的改变。搭建了“数据高铁”“鲁健E查”“预约挂号”等市级节点系统，为市、县医疗机构接入省平台提供了技术支撑。三是鼓励医院开展后勤智慧管理。针对智慧停车、指挥后勤等开展现场调研，多数医院均安排建设资金不同程序建设集成平台，部分医院因地制宜开展了后勤智慧平台建设，如市人民医院建立了后勤管理大数据平台，整合调度平台、安全生产平台和运维平台功能，进行实时追溯控制。
下一步，我们将根据您的建议，加强对医院后勤保障的调研分析，指导综合运用多种手段开展精细化管理。
一是加强公立医院运营管理。加快健全医疗机构运营管理组织体系，充分发挥预算、成本、资源、流程、绩效管理的支撑保障作用，逐步建成组织保障健全、运营职责明晰、资源配置科学、业务流程高效、数据集成整合、业财深度融合的公立医院运营管理体系，助力公立医院高质量发展。
二是加强信息化建设。鼓励医疗机构运用信息化手段加强内部管理。探索利用“物联网+”“互联网+”“5G”等信息化技术，因地制宜建设现代医院智慧后勤服务平台，加强智慧处理和智能管控，逐步推动后勤运营服务全程智能化、精准化及个性化。
